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为切实做好2025年度城乡居民基本医疗保险收缴工作，进一步提升辖区居民群众对医保政策的知晓率和参与率，正阳街道多措并举高效推进居民医保参保征缴工作，使广大居民能够“应保尽保”。

安排部署，责任压实到位。正阳街道高度重视医保收缴工作，成立了领导小组，明确职责、要求、时间节点，细化任务，层层落实形成有力组织保障。更新辖区人口台账，做到底子清、数据实，完善全民参保一人一档信息，为征缴工作顺利开展奠定基础。  

加强宣传，群众发动到位。线上通过社区网格群、朋友圈等转发医保缴费的通知、流程、相关政策等，线下各社区工作人员通过发放宣传单、面对面交流等方式，解答居民重点关注的门诊报销待遇、住院报销政策、大病保险待遇、医疗救助待遇、异地就医结算等政策疑问。扩大宣传的覆盖面，使宣传发动纵向到底、横向到边，做到家喻户晓、人尽皆知。         

优化服务，权益保障到位。针对老年人、残疾人、没有智能手机等特殊群体，社区网格员把便民服务送上门，面对面、一对一、手把手协助完成缴费流程。对未缴纳的居民，社区工作人员逐一打电话沟通了解情况，积极做好医保政策宣传和缴费服务，解决居民医保缴纳难题。

正阳街道通过加强宣传力度，做好医保政策宣传，引导、服务居民参保，把医保政策送到百姓家门、送到居民手中，让医保政策走进千家万户，进一步提升居民的获得感、幸福感。