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民生连着民心，民生凝聚民力，民生关系发展。2024年，市人社局在市委、市政府的坚强领导下，按照上级人社部门的工作要求，勇于担当、加压奋进，全面落实各项政策，用心用情用力做好就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系等工作，圆满完成各项目标任务，有效促进了经济社会发展实绩更有“温度”，使全市各族群众的幸福感、获得感更有“质量”。

（一）聚焦重点群体抓就业，谱写人社惠民“稳岗卷”。实施就业优先战略，聚焦重点群体就业，突出高校毕业生等青年群体就业指导服务，完善终身职业技能培训体系和公共就业服务体系，充分发挥人力资源产业园、零工市场促进就业积极作用，就业形势总体稳定。2024年，全市城镇新增就业340人，失业人员再就业428人，完成年度计划的100%、107%；农村劳动力转移就业24631人，完成年度计划的104.4%；开展职业技能培训2598人，完成年度计划的108.9%，开展企业新型学徒制培训1314人，完成年度计划的292%；开展各类招聘活动10场，累计提供就业岗位2568个，就业指导服务1500余人；零工市场累计登记企业100家，咨询求职登记601人，通过零工市场向浙江嘉兴、宁波，江苏南通等地组织劳务输出195人；人力资源服务提升民生项目投资570万元，完成计划投资的100%，配备多功能云平台用户终端130台套，实训工种15个，新增职业技能等级认定资质59个，目前完成培训571人、职业技能等级鉴定407人。经中国消防协会批准，成功建设呼伦贝尔首家消防安全管理员职业技能认定站。

（二）聚焦体系建设抓改革，谱写人社惠民“保障卷”。坚持尽力而为、量力而行原则，以全面落实养老保险各项改革任务为主线，加快建设统筹城乡的社会保障体系。做好法定延迟退休年龄前期宣传工作，持续开展“社保服务进万家”活动，深入乡村、社区、企业、学校、工地开展多方位宣传，引导法定参保人群依法依规参保。2024年，全市参加基本养老保险279909人，完成年度计划的100%，其中参加城镇职工基本养老保险99467人，完成年度计划的101.39%；参加工伤保险30375人，完成年度计划的102.62%；全年新增参保3264人；累计征收社保基金68045万元，上划职业年金投资运营5857万元，发放社保待遇20.0719亿元。持续优化“综合柜员制”经办模式，全年除即办业务外，累计受理业务35738件，完结业务34198件，在办业务1540件，综合完结率96%。

（三）聚焦服务管理抓支撑，谱写人社惠民“人才卷”。坚持党管人才原则，配合做好人才引育工作，持续强化专业技术人才队伍建设和事业单位人事管理，为扎兰屯市高质量发展提供人才支撑。2024年事业单位人才引进23人、事业单位公开招聘53人；全年受理职称申报308人，其中高级197人、中级37人、初级74人；完成全市143名正高级专业技术人才、68.6万元特殊岗位政府补贴统计及批复工作。开展2023年政府序列事业单位股级干部和工作人员年度考核备案，涉及单位177家、6122人，优秀1296人、合格4576人、基本合格2人、不合格3人、未确定等次245人；全年股级干部调整55人、机构改革转隶52人；完成全市224家事业单位岗位设置工作，完成184家政府序列事业单位5500余名工作人员的岗位聘用工作；建立股级干部数据库，全市现有政府序列事业单位184家、股级干部（不含教育、卫生）109人。顺利组织完成2025年事业单位公开招聘118个综合岗和54个行政执法岗的资格审核工作。

（四）聚焦劳动关系抓治理，谱写人社惠民“权益卷”。不断健全完善劳动关系协调机制，持续提高调解仲裁工作质效，常抓不懈根治欠薪，切实维护劳动者合法权益。2024年，全市用工备案企业164家、2873人次，审查新签、续签企业集体合同58份；按时完成全市农林牧渔、采矿、住宿和餐饮、制造等14个行业、89户企业的薪酬调查。充分发挥流动仲裁庭和调解中心作用，全年立案受理劳动争议案件120起，结案120起，涉及劳动者546人，案件结案率100%、调解率82.35%、仲裁终结率76.67%，高于结案率90%、调解率60%、仲裁终结率70%的年度计划。全年开展各类执法检查10轮次，检查用人单位469家，协调处理欠薪案件76起，为407名劳动者讨薪488.7余万元；核处国家欠薪平台欠薪线索191条、核处自治区欠薪平台欠薪线索7条，平台线索核处率100％。

（五）聚焦行风建设抓提升，谱写人社惠民“服务卷”。加强人社领域诚信体系建设和服务标准化建设，围绕人力资源市场、事业单位人事管理、劳动用工、社会保险、人社基本公共服务承诺、职业技能培训评价等开展6个诚信促进专项行动。推进基层平台人员素质提升、人社领域基本公共服务标准推广和落实工作，持续优化人社服务效能，推进电子劳动合同推广应用，全年签订1306份、创建合同9975份；推动政策找人，积极拓宽完善“线上+线下”服务体系，全年发放政策宣传册、宣传单20000份，通过“六进四送两帮扶”“社保服务进万家”等活动赴47家企业了解参保和用工缺工情况，下户摸排4025人，指导推荐就业618人。坚持包案制度持续加强重点信访事项、历史遗留问题和12345工单办理，变“被动接访”为“主动化解”。常态化开展人社“练兵比武”活动，着力打造一支政策通、业务精、作风硬的高素质、专业化人社干部队伍。

踔厉奋发、笃行不怠，赓续前行、奋楫争先。新的一年，市人社局将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，锚定目标，全力履职，以新形象担当新使命，以新作为推动新发展，落实落细各项任务，为全市高质量发展做出应有的贡献！