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“志”之所向，“愿”之所在，正阳街道以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨，积极开展五心志愿服务活动，推进精神文明建设、推动社会治理创新、维护社会和谐稳定、增进民生福祉，绘就基层治理同心圆。

爱心慰问，情暖党员心田。为传承党的光荣传统与优良作风，彰显党组织对党员的关心关爱，将党的关怀切实送到困难党员身边，街道、社区在重要的时间节点，全面开展走访慰问辖区生活困难党员，2024年共慰问困难党员69人，发放慰问物资合计4.1万元，让困难党员感受到了组织的关怀与厚爱，进一步增强党组织凝聚力和向心力，增强了党员的归属感和荣誉感。

爱心连线，点亮心愿之光。一本书、一双鞋、一次陪伴、一次看望、一件服装……这些看起来微不足道的微心愿是辖区困难居民们梦寐以求的期待。微光虽小，汇聚一道，便是星河，正阳街道通过多渠道摸排了解居民所思所盼，实现民情民意收集多维度、全覆盖，2024年共征集微心愿46个。目前已联合共建单位、在职党员、银发党员等社会爱心组织和人士点亮心愿42个，真正实现了从“微”处着手，让基层治理有力度更有温度。

爱心关怀，岁末添暖启新元。年终岁末，元旦将至，正阳街道开展“携手迎新年 温情暖人心”元旦慰问活动，为困难群众送去温暖。在慰问过程中，街道及社区干部与困难群众亲切交谈，询问他们的身体状况、生活情况以及面临的困难，倾听群众的心声和意愿，了解困难群众需求，鼓励他们保持乐观的态度、要坚定信心，勇敢面对生活中的挑战。截至目前，共慰问困难群众152户，发放大米93袋、白面93袋、油123桶、慰问金3.2万元。

爱心汇集，清洁打扫暖人心。为深化落实“人民至上”重要理念，给辖区困难群众营造一个更加舒适的居住环境，确保群众度过欢乐祥和的节日，在2025年元旦佳节即将来临之际，正阳街道开展“清洁行动暖人心”志愿服务活动，共计为辖区22户居民群众提供家庭卫生清洁志愿服务，不仅为困难家庭营造了一个干净、整洁、舒适的生活环境，还传递关爱与温暖，增强了困难群体对生活的信心，提高了辖区居民的幸福指数。

爱心送暖，“饮”领冬日新温度。“冬日已至，寒意正浓”，正阳街道开展“一杯奶温暖一座城”志愿服务，为环卫工人、外卖小哥、快递小哥等户外工作者30余人送去奶茶，对他们长期以来不惧严寒、坚守一线的精神致敬，对他们的辛苦付出表示感谢，并提醒大家在日常工作中注意保暖，小心防滑，确保自身安全。一杯杯奶茶，表达着对每一位默默奉献的城市英雄最真挚的敬意。

践行志愿精神，情系群众民生。接下来，正阳街道将继续秉承“以居民为中心，服务群众，满足居民多样化需求”的理念，持续深化与群众的紧密联系，主动倾听民声、了解民意，积极探索基层治理的新模式、新路径，不断优化治理体系，为辖区居民提供更加优质的服务，切实提升居民的幸福感和满意度。