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近日，市公证处为一名居民解决了遗产继承难题，以专业、优质的公证服务办好群众身边的“关键小事”。

为进一步优化政务服务效能，切实解决群众公证需求，市公证处外驻民生大厦的公证窗口聚焦高频业务，推出便民公证服务，助力群众“少跑腿、快办事”。充分满足多样化社会需求，有力保障了人民群众的合法权益。

在市公证处外驻民生大厦的办事大厅内，王女士一家人在房产窗口咨询完前来公证窗口咨询继承人房屋过户的相关业务，因王女士老母亲几日前刚刚去世，身在各地的子女都集齐了，想趁这次机会办理一下老人的遗产继承公证，其中有一个子女已经买好次日中午的飞机票，但无法在正常工作时间办理公证，得知此情况后，工作人员首先耐心细致地为其解答，并一次性告知所需提供的材料后，立刻前往不动产档案室查看档案登记信息，于次日早上8点来到工作岗位，做好公证手续为当事人高效完成公证办理，当事人激动地表示：“扎兰屯市公证处服务真是太便民了，为你们的服务点赞！

今后，市公证处将继续秉持“依法、规范、便捷、高效”的服务理念，积极拓展服务领域，优化办事流程，为自然人、法人及非法人组织提供专业、高效、便捷的综合性公证服务，全力打造群众身边“最可靠、最便捷、最贴心”公证服务窗口。