为进一步加强登记队伍建设,提高行政审批和政务服务工作水平,全面提升政务服务效能,持续优化营商环境,推进诚信工程建设。5月11日下午,扎兰屯市市场监督管理局行政审批办举办专题业务培训会,局分管领导、行政审批办、市场监管业务综窗及导办台工作人员参加此次培训。
会上,行政审批办负责人就近期陆续颁布实施的政策制度做了细致的说明,各业务骨干就企业、农民专业合作社、个体工商户登记注册、食品经营许可、特种设备使用登记、药品零售企业许可方面,围绕企业名称自主申报、简易注销和一般注销、住所(经营场所)、数据修改、人工实名认证等业务中存在的难点进行了讲解。重点介绍了简易注销和一般注销注意事项,并解答了窗口人员在登记注册时所遇到的问题,同时多方面、多角度进行交流分享。
会议要求,一要高度重视,明确工作要求,扎实掌握业务材料,做到一口清告知,一次性告知;二要文明热情,受理业务咨询耐心倾听,细致讲解,保持良好服务态度;三要廉洁高效,服务不拖延,不打折扣,符合要求马上办、痛快办,按时办结业务。
通过此次培训,有效帮助参训人员更加全面掌握了审批事项业务办理流程,疏通了业务堵点。参训人员也表示,此次培训非常适时、务实,对各项业务办理具有很强的指导意义。下一步,扎兰屯市市场监督管理局行政审批办将结合工作实际,继续开展审批业务专题培训,以学促行、以行促效,不断优化工作流程和服务方式,提升“主动跨前一步”的服务意识,切实为企业群众提供更加规范、高效、便捷的政务服务。
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