为进一步加强政企沟通、增进政企共识,切实帮助企业解决实际问题,营造良好的发展环境,提高政务服务效率,加强政企间的沟通与协作。市政务服务中心于8月1日举办“政企面对面”交流会。企业代表,市住建局、市自然资源局、生态环境局、市水利局驻市政务服务大厅审批人员,综合窗口帮办代办专员参加会议。
会上,企业代表围绕靠前服务、项目跟进、手续办理等方面,对“帮您办”团队优质高效的服务给予了充分肯定。会议强调要充分利用“扎兰政服”公众号、大厅LED屏幕等方式进一步加大涉企服务事项宣传,同时利用社交平台线上指导、“上门服务工作队”上门指导、会商会审会议“面对面”指导等多种方式提高企业办事效率,全面优化涉企服务办事体验度。
下一步,市政务服务中心将以“帮您办”工作为依托,主动关心企业、靠前精准服务,及时帮助企业解决各类困难问题,充分发挥政企交流桥梁作用,打响“新政务、心服务”政务服务品牌,同时跟进项目后续审批事项,以企业需求“服务到家”为原则,根据企业需要开展“上门服务”保障项目前期手续办理,切实帮助企业解决实际问题,为打造高质量、高效率营商环境贡献力量。
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