各旗市区人民政府、市政府各部门,驻呼伦贝尔市有关单位:
为进一步加强全市各级政府网站及政府系统政务新媒体建设和管理,呼伦贝尔市政务服务局按照常态化监管工作要求,对照国办今年印发的政府网站和政府系统政务新媒体检查指标,开展了2019年第四季度全市政府网站和政务新媒体抽查工作,现将有关情况通报如下:
一、工作开展情况
2019年第四季度,呼伦贝尔市政务服务局按照《国务院办公厅秘书局2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》(国办秘函﹝2019﹞19号)要求,对全市政府网站和政府系统政务新媒体进行了严格筛查。
(一)政府网站抽查情况。市本级整改任务完成情况:呼伦贝尔市政务服务局联合第三方对全市48家政府网站进行全部监测,抽查政府网站比例达到100%,并每月发送整改报告,要求其限期整改,通过督促整改,最终核定48家网站为合格。
上级整改任务完成情况:截至2019年12月31日,自治区第四季度抽查下发我市政府网站整改通知单10家,其中旗市区政府网站4家,部门政府网站6家。呼伦贝尔市均按时整改完毕。通过督促整改,最终核定10个网站均合格。
(二)政务新媒体抽查情况。2019年第四季度,呼伦贝尔市政务服务局严格按照国务院办公厅2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网政务新媒体抽查监管指标要求,安排专人对全市政务新媒体进行全面梳理,明确抽查范围及主体对象。共抽查全市政务新媒体33个,其中,各级政府政务新媒体(含APP)12 个,部门政务新媒体(含APP)20个,其他政务新媒体(含APP)1个。通过督促整改,最终核定33个政务新媒体合格。
上级整改任务完成情况:截至2019年12月31日,自治区第四季度抽查下发我市政府政务新媒体整改通知单1家,通过督促整改,最终核定1个政务新媒体合格。
(三)“互动交流”栏目网民留言办理情况。截至2019年12月31日,共转办网民办事互动留言21条,均在规定时限内办结,时限内办结率100%。
二、存在的主要问题
(一)部分政府网站内容更新不达标。抽查中发现扎赉诺尔区、市扶贫办、市审计局、市信访局网站公开类、数据类栏目仍然存在空白或长期不更新现象,互动交流栏目内容和意见征集开展次数较少且形式单一,办事指南要素缺失或不清楚等问题依然突出。政策解读比例不高,形式不丰富,解读关联度不强,个别网站存在领导简历信息不完整或不符合要求,网站不能提供有效建言渠道问题特别突出。
(二)网站及政务新媒体整改反馈慢。抽查中发现部分旗市区、部门的网站及政务新媒体,在收到政务服务局下发抽查整改通知单后,没有及时反馈整改报告,不能按照要求时间内进行整改。
(三)网民互动留言处理仍然没有得到重视。部分地区和部门互动留言不能在5个工作日内对简单常见问题作出有效答复,部分地区和部门没有公开网民留言的办理情况,没有细化统计数据。同时,个别网站的办事咨询留言,存在办理人员业务不熟练、答复网民留言语气生硬等问题。办理人员变更没有及时向呼伦贝尔市政务服务局履行报备手续,降低了政府网站网民留言办理的效率。
(四)网站搜索功能不够优化。部分地区和部门网站搜索功能方便度不高,智能化搜索的优势没有体现出来,不能对政务信息和政府政策文件进行准确搜索,也没有与办事指南、互动咨询等其他版块形成有效关联。
三、下一步工作安排
(一)强化政府网站及政务新媒体常态化抽查监管。各地区、各部门要全面落实政府网站和政务新媒体主管主办职责,对照有关检查考核指标,逐项细化落实工作任务,优化网站功能,确保日常运维和建设管理符合规范要求。要继续扩大抽查范围,增加抽查频次,强化责任落实,有效推动网站及政务新媒体建设水平全面提升。
(二)严格规范网站基本信息。一是各级政府网站要严格规范使用网站名称、域名、徽标、网页标签等,严禁刊登或链接商业广告。不符合规范的,按要求及时进行整改。二是当网站名称、域名、联系人、负责人等信息发生变化时,要及时在全国政府网站信息报送系统中完成信息修改,保证网站抽查工作的顺利进行,各旗市区、各市直部门需报呼伦贝尔市政务服务局审核后,在全国政府网站信息报送系统中,按照有关流程完成信息更新工作。
(三)坚决杜绝瞒报漏报问题。各旗市区、各市直部门(具有行政职能)开设的网站,必须在全国政府网站信息报送系统中及时报备,否则视为不合法网站。各地区、各部门要对本地区、本部门网站开设情况进行一次彻底排查,凡是未报备的请抓紧时间办理报备手续,不及时报备或不进行报备的,将予以通报并问责。
(四)高质量编制发布年报。各旗市区、各市直部门要高度重视网站年度报表编制发布工作。各级各类政府网站要编制发布《政府网站工作年度报表》,各主管单位要做好数据审核把关工作,确保真实准确、完整一致。政府网站工作年报要在本网站2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网突出展示,并在自治区门户网站以专栏形式集中发布。
呼伦贝尔市政务服务局
2020年1月21日