为维护旅游市场秩序、保障游客权益、迎接即将到来的呼伦贝尔春季旅游杜鹃赏花季,4月24日,扎兰屯市文化市场综合行政执法局联合市市场监管局、市公安局旅游大队,聚焦旅游市场导游乱象、强制消费、不合理低价游等突出问题,开展专项执法检查行动。
联合检查组依次前往映山红生态公园、全景国旅、哈尔滨观光国旅扎兰屯分公司、万游假期旅行社、铭泽旅行社进行执法检查。在映山红生态公园,针对游客服务中心及商户开展安全生产执法检查,发现景区存在监控摄像头损坏的问题,当即责令相关负责人限期整改,消除安全隐患。对各旅行社,检查组严格核查导游员配备数量是否达标、旅游产品收费是否合规,同时面向旅行社经营者与游客发放调查问卷,深入了解市场经营状况,经检查暂未发现违规经营行为。
随后,联合检查组还实地走访惠丽明珠等六家宾馆酒店,详细询问五一杜鹃赏花季期间的接团安排、客房预订及服务保障情况,全面掌握旅游企业经营动态。
下一步,扎兰屯市文化市场综合行政执法局将进一步加大执法监管力度,深化部门间协作联动机制,持续加强对旅游市场的常态化巡查,全力为五一杜鹃赏花季营造安全有序、规范诚信的旅游环境,推动扎兰屯旅游业高质量发展。
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