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根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国令第711号以下简称《条例》)和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室《2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网印发中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式的通知》（国办公开函〔2021〕30）要求，编制本报告。报告中所列数据统计期限从2021年1月1日到12月31日止。本报告电子版可在“扎兰屯政府网站政府信息公开年报栏目”（www.zhalantun.gov.cn ）查阅。如有意见和建议，请与扎兰屯市哈多河人民政府联系（地址：扎兰屯市哈多河镇幸福居，邮编：162676，联系电话：0470-3698106）。

一、总体情况

2021年，哈多河镇人民政府以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，认真落实国家、自治区、呼伦贝尔市及扎兰屯市委市政府2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网政务公开工作的决策部署，准确执行新《条例》，以公开促落实、促规范、促服务，为推进我市治理体系和治理能力现代化建设发挥积极作用。

（一）主动公开

哈多河镇人民政府按照《条例》要求，坚持“以公开为常态，不公开为例外”，围绕决策、执行、管理、服务和结果五公开，积极做好政府信息主动公开工作。2021年，哈多河镇人民政府共主动公开政府信息136条。

（二）2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网

严格落实《条例》规定，进一步规范政府信息公开申请办理工作,优化依申请工作流程,加强服务点当面咨询的接待和服务，依申请办理过程中注意与申请人进行电话沟通，提高便民服务水平。2021年，哈多河镇人民政府共收到政府信息公开申请0件。

（三）政府信息管理

做好基础信息发布，编制机构职能在扎兰屯市人民政府官方网站上，按照扎兰屯市规范发布机关职能、机构设置、办公地址、联系方式等信息，同步编制更新哈多河镇人民政府信息公开指南，明确公众获取主动公开和2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网信息的主要渠道和具体方式。哈多河镇人民政府规范文件须标注发文机关、文号、成文日期、发布时间、有效性等要素信息，集中统一对外公开。

（四）政府信息平台建设

2021年，哈多河镇持续强化扎兰屯市人民政府网站平台完善，不断拓宽公开渠道。切实做好内容管理，优化展示方式，持续提升政府网上履职能力和服务水平。持续推进“12345”政务服务便民热线工作。坚持“集中管理、统一受理、按责转办、限时办结”原则，着力打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“。哈多河镇提供“7×24小时”全天候人工服务，及时处置群众诉求，不断提高群众满意度。

（五）监督保障

哈多河镇人民政府围绕政务公开重点工作、薄弱环节和瓶颈问题加大政务公开力度，结合专项检查、整体通报和政府信息公开社会评议结果综合考评，以保证考核的客观公正。组织全镇政务公开工作人员开展基层政务公开标准化规范化事项梳理网上集中学习。继续将政务公开纳入公务员初任培训。2021年，全镇累计开展业务培训3次，累计培训6人次。

积极主动参加市级举办的业务培训班，按照考核指标做好本年度政务公开工作，反馈问题第一时间整改到位。在政府网站互动交流专栏参加政府部门社会评议，积极主动听取社会公众的意见与建议，社会评议情况良好。本年度未出现因信息公开不到位需要进行责任追究的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一是公开理念和意识有待进一步加强。存在迎检考核突击上传信息，不按法定时限公开的现象。二是政务公开领域的学习仍需加强，尤其队伍出现一定变动，工作能力需进一步提升。三是决策公开仍需加强，政策解读和公众参与的内容和形式需进一步细化丰富。

改进情况：一是深入做好《条例》的贯彻落实。规范各办公室信息公开专栏设置和内容维护，完善依申请办理工作全链条管理，动态拓展主动公开范围。二是加强政务公开学习。积极参加市级举办的政务公开培训，组织全镇开展政务公开专题学习，加大学习力度，紧跟政务公开工作步调和节奏。三是进一步深化解读回应参与。着力提高政策解读质量，推进多元化解读和政策施行后解读，加强对经济民生热点、创业办事痛点堵点的及时有效回应，健全重大行政决策公众参与机制。

六、其他需要报告的事项

（一）2021年政务公开工作要点完成情况

2021年哈多河镇人民政府政务公开工作紧紧围绕市委、市政府决策部署，坚持以公开为常态、不公开为例外，全面深入推进政务公开，以公开促落实、强规范、补短板、优服务，不断提升政府工作透明度和政府公信力，为实现今年经济社会发展目标任务提供有力支撑。

1.围绕助力镇域治理现代化，推进政务公开

哈多河镇人民政府贯彻落实《重大行政决策程序暂行条例》和《内蒙古自治区重大行政决策程序规定》，建立健全重大行政决策事项目录公开发布机制。哈多河公布了本年度市政府重大行政决策事项目录，共3件，明确了承办办公室、履行程序以及档案整理要求。2021年哈多河镇人民政府落实扎兰屯市《政府工作报告》重点任务26件，在计划内全部完成。

2.围绕优化营商环境和民生改善，深化重点领域信息公开

继续加强突发公共事件信息公开。加大公共卫生等突发事件信息公开力度，依法依规、及时准确公布公共卫生、事故灾难、监测预警自然灾害突发事件1件、防控措施6件。特别要依法做好疫情防控常态化条件下相关政策、措施、数据等信息的及时、全面、精准公开，总结推广服务企业的经验做法，及时公布清理取消的不合时宜管控措施和临时性审批事项25件。制定哈多河镇新型冠状病毒肺炎疫情防控应急预案、为打赢疫情防控阻击战提供坚强保障。

3.围绕发布、解读、回应全链条公开，做好政民互动

哈多河镇人民政府已建立重点工作定期发布机制。对照政府工作报告答复4次，定期向社会公开政府工作报告重点任务、民生实事项目7次、政府绩效目标的执行情况，推动破解工作堵点、难点，助力重大决策部署有效落地实施。

4.提升数字化、集约化水平，加强平台建设

哈多河镇推进12345政务服务便民热线工作。哈多河镇人民政府已建立相关组织领导机构，明确具体分管和承办人员，制定出台工作管理、绩效考核等制度，确保流程规范、及时响应。哈多河镇12345政务服务便民热线全年办件量24件，完成率100%，解决了91.67%。

5.切实加强组织领导和监督保障

哈多河镇人民政府各办公室要加强对政务公开工作的组织领导，明确工作机构和人员，确保政务公开工作有机构承担、有人员负责、有工作经费，哈多河全年累计投入到政务公开中的计费3万元。

（二）收取信息处理费情况

本单位本年度无收取信息处理费情况。

扎兰屯市哈多河镇人民政府

2022年1月27日