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根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国令第711号以下简称《条例》)和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室《2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网印发中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式的通知》（国办公开函〔2021〕30）要求，编制本报告。报告中所列数据统计期限从2021年1月1日到12月31日止。本报告电子版可在“扎兰屯政府网站政府信息公开年报栏目”（www.zhalantun.gov.cn ）查阅。如有意见和建议，请与扎兰屯市文体旅游广电局联系（地址：扎兰屯市胜利路3号，邮编：162650，联系电话：0470-3204891）。

一、总体情况

2021年，市文旅局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，认真落实国家、自治区、呼伦贝尔市及扎兰屯市委市政府2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网政务公开工作的决策部署，准确执行新《条例》，以公开促落实、促规范、促服务，为推进我市治理体系和治理能力现代化建设发挥积极作用。

（一）主动公开

2021年我局通过扎兰屯市政府网站以及微信公众号共主动公开信息在公共文化服务、部门信息、审批、文化执法等领域共470条。

（二）2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网

严格按照《条例》落实2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网相关工作，对于2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网的相关规定公开了《2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网制度》、网上申请渠道等便于广大市民群众及时、准确的申请政府信息。本年度未接到2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网情况。

（三）政府信息管理

一是完善制度。我局严格按照市委、市政府的统一部署和要求，遵循“公开是常态、不公开是例外”原则，结合我局工作实际，建立并完善多项政务公开工作制度，做到以制度管人，以机制励人，为政务公开工作有序开展提供了制度保障。

二是持续推进“五公开”（即：决策、执行、管理、服务、结果），强化政策解读，积极回应社会关切，不断增强公开实效，有效保障了人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

（四）政府信息平台建设

一是在政府门户网站开设政府信息公开专栏，并对网站信息及时更新和维护。

二是进一步加强重点领域信息公开，及时更新公共文化服务、“双随机、一公开”等相关信息。

三是依托政务新媒体平台宣传，扎兰屯市文体旅游广电局微信公众号现有295人订阅。2021年共发布信息203条。

（五）监督保障

一是加强组织领导，指定专门领导分管政务公开工作，及时调整市文体旅游广局政务公开工作领导小组成员，领导小组办公室设在局办公室，对照各科室职责，进一步明确责任分工，层层压实责任，指定专人负责政务公开工作，按时发布信息。二是健全政务公开考核机制，将政务公开工作纳入绩效考核管理，与业务工作同部署、同检查、同考核。对政务公开信息超时限、失实等情形予以通报批评；对违反政务公开有关规定、不履行公开义务或公开不应当公开事项，并造成影响的，依法依规追究责任。2021年我局未发生违反政府信息公开条例的事件。

积极主动参加市级举办的业务培训班，按照考核指标做好本年度政务公开工作，反馈问题第一时间整改到位。在政府网站互动交流专栏参加政府部门社会评议，积极主动听取社会公众的意见与建议，社会评议情况良好。本年度未出现因信息公开不到位需要进行责任追究的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一是局机关政务公开工作整体意识不高。政务公开工作涉及到机关各科室、局属各单位各项职能工作，相互配合、积极主动开展政务公开工作能力较低。二是政府信息公开形式和政策解读形式单一，利用音频、动漫等群众喜闻乐见的形式公开信息和解读政策能力不足。

改进情况：一是提高我局政务公开工作整体意识，通过学习、宣传提高我局职工积极配合政务公开工作有序开展。二是通过多种形式开展政策解读，单位主要领导每年带头完成政策解读任务，做到政务公开政策解读精细化、全面化通俗易懂。

六、其他需要报告的事项

（一）2021年政务公开工作要点完成情况

2021年，市文体旅游广电局按照《扎兰屯市2021年政务公开工作要点》要求，以决策、执行、管理、服务和结果公开为重点，结合文体旅游广电工作实际，依托网站、微信公众号等媒体平台，主动向社会公开政策文件、审批服务、行政处罚等内容，强化电子政务建设

1.围绕助力市域治理现代化，推进政务公开

一是强化风险排查管控和问题隐患治理，夯实文旅行业公共安全保障、充当疫情防护网，勇当先锋。深入推进市域社会治理现代化。积极推进文旅行业政务公开工作高质量发展。

二是全面推行行政执法公示制度，依法通过政府网站依法通过政府网站公开行政执法职责、执法依据、执法程序、监督途径和执法结果等信息；严格落实行政处罚、行政许可“双公示”制度。年内公开行政许可13条，政处罚4条，重点领域公共文化服务203条。三是做好政务公开工作制度和基础保障。以办公室为责任单位，落实部门信息公开统计和年度报告制度，落实政务信息主动公开、保密审查机制等。

2.围绕优化营商环境和民生改善，深化重点领域信息公开。我局严格按照制定的《行政审批事项事中事后监管办法》（扎文旅广电发〔2021〕第32号）文件实行，积极推进“扎兰屯市涉企经营许可事项清单”中6项县级文化部门许可事项真正落地，进一步完善市场准入，使企业办证更加便捷高效，着力破解市场主体“办照容易办证难”和“准入不准营”等突出问题，加快营造稳定公平透明可预期的营商环境。一是清理规范各类许可，二是提升透明度和可预期性，三是强化准入监管。文体旅游广电局充分运用大数据等现代信息技术，提高监管效率，积极解决多头执法、重复执法问题，营造公平竞争的市场环境。研究优化办事流程、缩减自由裁量空间、提高工作效率的具体措施办法，逐项明确审批事项的事中事后监管措施，形成监管文件，将监管责任落到实处。

3.围绕发布、解读、回应全链条公开，做好政民互动。通过网站公开文化、体育、旅游、广电、文博法律法规。做好文体旅游广电领域法律法规、政策规范解读。按照统一要求，及时公布了2021年预算、决算信息。提升重点领域公共文化信息质量。一是制定《扎兰屯市文体旅游广电局政策解读制度》，将政策解读纳入我局重点工作中，确保政策性文件“应解读尽解读”，切实提高政策解读的数量和质量。年内共发布解读文件5次。局长认真履行好“第一解读人”职责，全年带头解读政策1次。二是及时精准回应社会关切。针对老百姓关注度非常高的文物安全工作落实情况，文旅局局长通过组织文体旅游广电局全体职工学习原文件，安排部署文物工作人员针对扎兰屯市目前文物现状进行解答。同时畅通社会监督渠道，认真办理人大代表建议和政协委员提案，并将办理答复公开通过政府网站予以公开。

4.提升数字化、集约化水平，加强平台建设。为发挥好文体旅游广电局政务网政务公开第一平台的作用，今年以来，文体旅游广电局依托政府网站，着重提升政务网后台的运行效率，增加信息分类统计、查询，强化网站后台信息的安全性、稳定性保障。确保网站信息发布质量，做到“谁主管谁负责，谁公开谁审查，谁出问题谁负责”的要求，加强信息发布、审核把关，全力做好政务网站内容保障，狠抓网站安全运行，确保政务信息发布的及时、有效、权威。成立了扎兰屯市文体旅游广电局12345政务服务热线领导小组，明确具体分管领导和承办人员，制定出台了办理工作制度和考核实施细则，确保流程规范、及时响应。本年内通过12345热线来访群众共31次，主要体现在文化、旅游、广电领域业务。我局通过热线方式积极配合来访群众，做到耐心解答，认真处理。群众满意率达到100%。

5.切实加强组织领导和监督保障

文体旅游广电局高度重视政务公开工作，结合工作实际调整了政务公开工作领导小组，明确分管领导和工作人员以及各股室职责任务，确保政务公开工作稳步推进。同时认真履行主体责任，加强工作过程管理。组织责任股室开展业务培训，结合年度工作要点细化工作任务，监督指导责任股室常态化进行公开。局政务公开办公室按季度将政务公开工作落实情况报送至市政务公开办。

2022年，文体旅游广电局认真落实政府信息公开工作，继续加强领导，本着规范、实用、简便、易行的原则，通过网站、会议、图板等多种便于公众知晓的方式进行公开，更好地为扎兰屯市经济社会发展和人民群众服务。

（二）收取信息处理费情况

本单位本年度无收取信息处理费情况。

扎兰屯市文体旅游广电局

2022年1月27日