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本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由扎兰屯市卫生和计划生育局编制的2018年度政府信息公开年度报告。全文包括概述，主动公开政府信息情况，2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网政府信息情况，咨询处理情况，复议、诉讼和申诉的情况，存在的主要问题和改进措施。  

一 、概述 

加强卫生计生信息公开工作，有利于提高卫生计生行政部门办事效率，规范权力运行，进一步推进依法行政；有利于增强卫生计生行政部门工作透明度和公信力，主动接受社会监督；有利于促进各级各类卫生计生服务机构依法执业，诚信服务，进一步构建和谐医患关系。基于上述认识，我局高度重视政务信息公开工作，紧紧围绕卫生计生中心工作任务及公众期盼，加强领导,明确责任，完善制度，夯实基础，规范运行，政务信息公开工作已经成为卫生计生系统加强自身建设，提供优质服务的重要抓手，有力促进了我局各项工作的深入开展。

2018年，我局的政府信息公开工作，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，及时调整政务公开领导小组，专门配备了1名兼职工作人员，设立了1个信息申请受理点，并在办公室开辟了1个公共查阅点。我局通过扎兰屯市政府网站主动公开各类信息，包括卫生动态、地方政策、通知公告、公示等。同时充分利用广播、电视、报纸、美篇、微信等平台实时发布卫生计生信息，传播卫生计生知识。我局在单位办公区大门入口处设置了信息公开宣传栏，对我局职能职责、机关全体工作人员情况进行了公开。截至2018年底，我局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。

强化组织领导

 一是及时调整局政务信息公开工作领导小组成员。局主要领导、分管领导亲任信息公开工作领导小组组长、副组长，各科室、各医疗卫生单位主要负责同志任组员，及时配齐配强各级工作人员队伍。二是加强对政务信息公开工作指导。局政务信息公开工作领导小组及时梳理政务信息公开工作思路，组织编制卫计系统所属医疗卫生事业单位信息公开目录，研究解决工作中遇到的各种问题和困难，指导并督促各医疗卫生单位做好政务信息公开工作。

（二）加强行业管理

各医疗卫生单位通过触摸屏、电子屏、各类展板，并利用编印手册、各类健康日宣传、公益义诊等手段开展信息公开宣传工作，及时向社会公布医疗服务收费项目标准、药品及医用耗材价格，并设立院长信箱、投诉举报电话，主动接受社会监督。积极整合和强化信访接待、行风评议、公众信息等信息资源和群众诉求渠道，密切与人民群众的联系。

（三）完善制度建设

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及自治区、扎兰屯市政府有关文件要求，结合工作实际，制定了《扎兰屯市卫计局重大政策文件解读机制（试行）》、《卫计系统事业单位信息公开工作制度（试行）》、《扎兰屯市卫计局2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网政府信息管理规定（试行）》和《扎兰屯市卫计局政府信息公开的保密审查制度（试行）》、《扎兰屯市卫计局政府信息公开责任追究制度（试行）》等有关制度，并就公文类信息公开属性的认定程序、信息发布的协调机制、保密审核信息发布程序以及责任追究等做了明确规定。 

（四）所属事业单位信息公开工作推进措施和落实情况 

一是按照国家卫生计生委《医院、计划生育技术服务机构等9类医疗卫生服务机构信息公开目录的通知》精神，积极推动卫生计生服务和资源信息公开，全市各级医疗卫生、计划生育、监督执法等单位在醒目位置向服务对象主动公开机构设置、办事程序、服务内容、服务承诺、收费项目、监督渠道等情况信息，向患者发放入院须知，方便患者及家属获取各类服务信息。 

   二、主动公开政府信息情况 

本局到2018年底累计主动公开政府信息199条，电子化全文公开率达100%。主动公开信息是政府信息公开工作的主要内容，所占工作比重最大，市民获益也最直接，社会关注度最高，因而我们也投入了很多精力，不断完善提高主动公开信息的时效、质量。我们主要做了如下工作： 

    （一）根据公众需求，及时发布信息 

随着机关办公自动化程度提高，我局政府信息平均发布时间明显提前，一些与公众密切相关的信息如健康扶贫、计划生育特殊家庭扶助、蒙医中医管理、家庭医生签约、医疗服务、卫生监督执法、行政审批、行政许可等政策信息在形成纸质文件的同时通过扎兰屯市政府网站及时发布。

（二）推进服务改革，有效公开信息  

组织编制并在政府网站上公开“马上办、网上办、一次办”事项清单和办事指南；行政审批事项办事指南及时在扎兰屯市政府网站进行了公示挂网，同时在市政务服务大厅进行了公示。成立行政审批科并配备两名专职工作人员入驻政务服务大厅，推进了“一窗受理、集成服务改革”。

 （三）多种形式开展信息互动 

    为加强与社会的信息互动，我们采取的措施，一是依托政府网站开展网上公示、网上征求意见、网上调查、举报投诉、网上评选等各类互动工作。二是依托卫生监督投诉、医疗质量投诉、卫生行风投诉、信访电话，接受市民群众的举报投诉，解答市民包括就医指导、慢性病的防治、妇幼保健、传染病的防治、预防接种等各类问题。 

    三、2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网政府信息情况 

    （一）申请情况

　　2018年我局共受理信息公开申请数0件。

　　（二）申请处理情况

　　在全部信息公开申请中，答复0件。

    四、复议、诉讼和申诉情况 

本局2018年度发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案0件。

五、业务培训

2018年，我局组织学习了《中华人民共和国政府信息公开条例》、《国务院办公厅2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网施行中华人民共和国政府信息公开条例若干问题的意见》、学习贯彻中央、自治区、市政务公开工作相关文件、领导讲话、政策法规等。通过学习，让全系统干部职工了解掌握了卫计系统政务公开职责任务、执法流程、服务承诺，增强了对政府信息公开工作重要意义的认识，从而保证了政府信息公开工作的顺利开展。