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2017年，正阳街道在市委、市政府的正确领导下，在市政务公开办的统一部署和指导下，积极做好职责范围内的政府信息公开工作，加强信息公开渠道建设，建立健全长效机制，完善载体，强化监督，扎实推进政府信息公开工作，提高工作透明度，推动政务公开工作不断深化。

    一、强化领导，健全政务公开组织体系

一是加强组织领导。正阳街道街道及时调整了政务公开领导小组，由办事处主任厚福明任组长，办事副主任杨絮分管信息公开工作，办公室负责日常工作，以服务群众为目的，在规定的政府信息公开范围内，及时发布和更新依法应主动公开的政府信息，明确了有关职责，做到了领导、机构、人员“三到位”。

二是健全相关制度。对政务信息公开的范围、政务信息公开的内容、政务信息公开的形式、政务信息公开的制度等作了进一步的明确。建立了《便民服务中心工作制度》，确保定岗定责，分工明确，责任到人，避免推诿扯皮现象发生，促进政务信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。

三是强化监督落实。把政务公开工作纳入对各社区的年终考核项目，街道领导小组采取不定期抽查方式随时对街道社区便民服务中心开展检查，及时发现和解决政务公开中存在的问题。对推行政务公开工作不力的，进行批评教育，严防在政务公开中弄虚作假、打击报复、侵犯群众民主权利等违法行为的发生。

    二、规范内容，提高政务公开信息质量

街道在推动政务公开工作时注重做-到“三个更加”：

一是公开的内容更加充实。街道办事处政务公开内容包括：部门介绍类：街道内设各科室职能权限、服务范围、工作标准及工作人员岗位职责、行为规范以及便民服务电话；服务指南类：办事依据、办理条件、办理时限、办理流程、办事结果。主要包括：申请临时救助流程、流动人口计划生育管理与服务流程、城市居民最低生活保障救助申请办理流程、困难居民申请医疗救助流程、党员组织关系转出（转入）流程等。

二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。及时发布有关街道的工作动态，今年，全年共公开政府信息291条，采用情况：中视网2条，北京时间1条，内蒙古日报1条，内蒙古新闻网1条，今日头条18条，扎兰屯政府网68条。

三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务信息公开的重点,从信息公开和便民服务等方面入手，加大推行政务公开的力度。

三、创新载体，完善政务信息公开形式

在原有宣传栏、电子屏等传统公开形式的基础上，街道按照便利、实用、有效的原则，认真创建新载体、新形式，使政务信息公开的形式呈现灵活多样性。一是加强新媒体建设。建立以政府门户网站为主，政务微博、微信、QQ群为辅的“四位一体”政务公开渠道，快速回应群众关切，充分发社区便民服务中心的作用，扩大发布信息的受众面、提高影响力。 二是加强政务服务中心建设。积极推进“互联网+政务服务”工作，制定《正阳街道办事处互联网+便民服务活动方案》，推动政务服务向网上办理延伸，加快推进街道政务公开标准化、规范化、信息化建设，完善工作标准和办事指南，简化优化办事流程，提升工作效率和服务水平。

四、存在的主要问题

一是公开信息的时效性不够强;二是公开形式的便民性还需进一步提高，基本通过网站公开政府信息，公开形式不够丰富；三是宣传和引导工作需要进一步加强，提升政府信息公开工作的认识程度，满足公众对政府信息的需求；四是从事政府信息公开工作人员业务水平还有待加强，有关部门应组织培训。

五、2018年总体打算及工作措施

以社会需求为导向，本着规范、实用、简便、易行的原则，在不断深化政府信息公开内容的同时，努力做到公开方式的灵活多样。

一是进一步加强日常管理工作。继续强化专人负责信息公开工作，进一步加强政府信息公开，以提高群众对政府信息公开的知晓率和参与度，及时发布和更新依法应主动公开的政府信息，实现政务信息公开化，为公众提供更加便利的服务。

二是进一步解放思想，扩大信息公开的范围。加强对公众关注度高的政府信息的梳理，完善主动公开的政府信息目录，继续充实公开内容。

三是加大对信息公开工作的宣传力度，使社会公众对这项工作有进一步的了解和更深的认识，引导公众正确使用信息公开这种新兴的政府服务职能，为自己的生活、工作提供便利。

四是注意借鉴兄弟机关单位的好做法，收集新情况，总结新经验，继续坚持政府信息公开值班制度，及时做好相关工作，认认真履行政府信息公开工作的各项职责，主动接受社会监督，为广大社会公众服好务。