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一、总体情况

2021年，扎兰屯市民族事务委员会以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，认真落实国家、自治区、呼伦贝尔市及扎兰屯市委市政府2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网政务公开工作的决策部署，准确执行新《条例》，以公开促落实、促规范、促服务，为推进我市治理体系和治理能力现代化建设发挥积极作用。

（一）主动公开

    根据《条例》要求及政务公开工作任务，及时更新指南、信息公开目录、年报等内容。制作主动公开文件2件。运用图文等方式进行解读，发布解读信息1条。《扎兰屯市民族事务委员会2020年度部门决算公开报告》、《扎兰屯市民族事务委员会2021年度部门预算公开报告》，持续做好脱贫攻坚资金、成效公示工作。

（二）2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网

严格按照《条例》落实2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网相关工作，进一步规范2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网办理流程，本年度未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理

积极推进政府信息公开规范管理，根据政务公开标准化、规范化要求制发了《扎兰屯市民族事务委员会政务公开事项标准目录》。严格督促各科室按照标准目录内容提供政府信息，做到应公开尽公开，及时更新政府信息，按照市政务公开领导小组办公室要求，做好内容保障工作。

（四）政府信息平台建设

我局政府信息公开平台主要依托成扎兰屯政府门户网站进行全文电子化公开、在局公开宣传栏进行纸质化公开、在办公室提供咨询、查阅三种公开类型，根据工作实际对扎兰屯市政府网站栏目进行规范和完善，定期更新相关内容。

（五）监督保障

为全面推进政府信息公开工作，成立了由主任任组长、班子成员任副组长的市民委政府信息公开工作领导小组，领导小组办公室设在综合办公室，具体负责政府信息公开工作的总协调。机关各科室负责人担任办公室成员，承担本科室信息公开工作。年内因领导班子成员变化对领导小组成员进行了调整。将政务公开工作纳入领导分工，并对外公布。

积极主动参加市级举办的业务培训班，按照考核指标做好本年度政务公开工作，反馈问题第一时间整改到位。在政府网站互动交流专栏参加政府部门社会评议，积极主动听取社会公众的意见与建议，社会评议情况良好。本年度未出现因信息公开不到位需要进行责任追究的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一是人员力量不足。我委虽然有专人负责政务公开相关工作，但是专业水平还有待提高。二是政务公开宣传力度不够，在社会上的认知度不够。

改进情况：一是参加全市举办的政务公开培训会，积极与其他部门联系学习方式方法，进一步提高工作人员的业务水平和工作能力，进一步推进政务公开各项工作有序开展，确保按时完成政务公开各项工作任务。二是进一步加大政务公开宣传力度，围绕中心工作，采取多种形式，向社会和广大群众深入宣传政务公开和政府门户网站工作的重要意义，宣传工作中的典型事例，努力形成良好的社会氛围。

六、其他需要报告的事项

（一）2021年政务公开工作要点完成情况

我委政务公开工作紧紧围绕市委、市政府的决策部署和正确领导下，在市政务公开领导小组办公室的指导下，抓工作部署、抓重点领域信息公开、抓平台和机制建设、抓标准化建设、抓监督保障，增强公开实效。

1.        1.围绕助力市域治理现代化，推进政务公开

扎兰屯市民族事务委员会依法公开工作职能、机构设置、通讯地址、办公时间、主要负责人等信息，全面展现政府机构权力配置情况，修订了《扎兰屯市民族事务委员会政务公开事项标准目录（2021版）》。制定完善信息管理、信息发布、解读回应、2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网、公众参与、监督考核方面的制度，细化业务流程，进一步规范政务公开各项制度。

2.        2.围绕优化营商环境和民生改善，深化重点领域信息公开

做好重大项目建设批准政府信息公开，做好衔接推进乡村振兴（少数民族发展任务）补助资金项目的公开公示工作；依法规范我市清真食品市场秩序，保护和促进清真食品行业的健康发展，维护少数民族群众的合法权益及食品安全。进一步优化理顺业务流程和指南，全面落实好首问负责制和限时办结制，提高工作效率，确保办事群众少跑腿。通过微信公众号、印发宣传材料等形式加强宣传，公示咨询电话，及时答疑解惑，按时办理民族成份变更事项和蒙文翻译工作。加强社会市面蒙汉两种文字并用管理，持续发挥“互联网+”功能，采取网上服务指导，切实方便广告制作市场主体和业主。

3.        3.围绕发布、解读、回应全链条公开，做好政民互动

我委主要负责人认真履行好“第一解读人”职责，全年带头解读政策1次。按照属地管理、谁主管谁负责原则，落实政务舆情回应责任,充分发挥投诉举报信箱、在线咨询、电话咨询等渠道作用，做好舆情收集、研判和回应。2021年度对各类渠道收集到2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网民族政策、民族成份等咨询办理16件，全部给予当事人满意答复。

4.        4.提升数字化、集约化水平，加强平台建设

做好网站内容更新工作，规范“政府信息公开”专栏内容，做到及时更新；“政府信息公开指南”要标准规范、清晰易懂，办公地址、联系方式等发生变化的，及时修订并标注更新日期。推进12345政务服务便民热线工作。建立专门组织领导机构，明确具体分管和承办人员，确保工作稳步推进。

5.        5.切实加强组织领导和监督保障

加强对政务公开工作的组织领导，成立政务公开工作领导机构和具体工作人员，确保政务公开工作有机构承担、有专人负责。根据《条例》精神，不断善政府信息公开各项机制等配套制度规范。严格落实《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》 (国办公开办函健全完(2019) 60号)要求，按照统一格式、法定时限，发布和报送工作年度报告。

（二）收取信息处理费情况

本单位本年度无收取信息处理费情况。