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根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国令第711号以下简称《条例》)和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室《2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网印发中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式的通知》（国办公开函〔2021〕30）要求，编制本报告。报告中所列数据统计期限从2022年1月1日到12月31日止。本报告电子版可在“扎兰屯政府网站政府信息公开年报栏目”（www.zhalantun.gov.cn ）查阅。如有意见和建议，请与扎兰屯市退役军人事务局办公室联系（地址：扎兰屯市布特哈北路47-7，邮编：162650，联系电话：0470-3203300）。

一、总体情况

2022年，扎兰屯市退役军人事务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，坚持以人民为中心的发展思想，认真落实国家、自治区、呼伦贝尔市及扎兰屯市委市政府2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网政务公开工作的决策部署，准确执行新《条例》，以公开促落实、促规范、促服务，不断推动和落实退役军人事务局的各项工作，为推进我市治理体系和治理能力现代化建设发挥积极作用。

（一）主动公开。

一是加强政务公开多渠道建设，不断提升政务公开群众满意度。在局机关所在地设立1处政务公开宣传栏，及时发布工作机构调整、重点工作安排、政务服务事项、政府采购清单等公开内容，持续加大政务公开宣传力度，二是不断充实完善政府网站建设，围绕政务公开助力促改革、强管理、惠民生、促服务等项工作，圆满完成各方面工作任务和要求。三是公开数量大幅增长。通过市政府网站主动公开政府信息39余条，公示栏公示39余条。四是严格执行应公开尽公开的制度，做到必须公开的一定公开，主动公开，尽快公开，通过公开载体做到家喻户晓。

（二）2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网。

本年度，退役军人事务局进一步加强和完善2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网机制，建立规范合法的公开体制，畅通受理渠道，优化工作流程，不断推动2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网件办理的程序化、规范化、标准化，确保依申请答复内容准确、程序规范。2022年我局未收到2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网事项，未发生行政复议和行政诉讼情况。

（三）政府信息管理。

退役军人事务局按照工作实际，建立健全了政府信息主动公开、2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网、保密审查等相关规章制度，形成顺畅的公开流程，主要建立情况如下：一是建立各科室政府网站信息报送制度和责任追究制度，确保信息报送的及时准确。二是建立政府信息保密审查机制，进一步完善了政务公开审批机制，切实做到与保密、国安等工作有效衔接。

（四）政府信息平台建设。

我局将扎兰屯市政府门户网站作为政府信息公开第一平台，安排专人负责政府平台的日常维护、发布工作，及时更新主动公开内容，提升政府信息公开工作实效，加强政府信息管理。

（五）监督保障。

不断加强局内政务公开组织领导，及时调整组织机构，指派1名工作人员具体负责政务公开工作，确保政务公开工作有机构、有人员、有效率。一是加强业务培训提升。积极主动参加市级举办的业务培训班，不断提高业务水平。二是跟踪落实整改到位。按照考核指标做好本年度政务公开工作，反馈问题第一时间整改到位。三是积极回应社会关切。在政府网站互动交流专栏参加政府部门社会评议，积极主动听取社会公众的意见与建议，社会评议情况良好。

本年度未出现因信息公开不到位需要进行责任追究的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一是政策解读和问题答复需进一步提高和加强，解读内容还不够全面和接地气，结合实际贴近群众生活还有差距，问题答复不够及时，主动性不强，还存在就问题回答问题的现象。二是退役军人事务局政务公开水平有待进一步提高。由于局机关工作人员往往都身兼数职，业务量较大，对于政府信息公开的专业性、稳定性还有欠缺，业务水平有待进一步提高和加强。

改进情况：一是按照退役军人事务局政务公开标准目录，及时公开相关内容，做到应公开尽公开，不断加强政策解读力度，丰富解读形式，多采用图文、视频、动漫等显而易见，群众通俗易懂的形式进行公开解读，结合实际多采用群众喜闻乐见的语言和事例回应社会关注和群众提出的问题，切实提高群众对政策的理解和对解决事情的认识程度。二是建立完善的工作机制流程，将主动公开政府信息工作与日常业务工作紧密结合，合理安排工作节奏和工作分工，通过多形式的培训学习，不断提高人员的业务能力和水平，对主动公开的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。规范保密审查程序和申请公开程序，确保政府信息公开工作按照既定工作程序高效运作。

六、其他需要报告的事项

（一）2022年政务公开要点完成情况

1、扎实有效推进政务公开。退役军人事务局坚决贯彻落实好国务院、自治区、呼伦贝尔市、扎兰屯市有关推进基层政务公开标准化规范化工作要求，在规定时限内，高质量完成各项工作任务。坚决贯彻落实《重大行政决策程序暂行条例》和《内蒙古自治区重大行政决策程序规定》，建立健全重大行政决策事项目录公开发布机制；动态调整公布权责清单，全面展现政府机构权力配置情况，在完成基层政务公开事项标准目录和便民服务点政务公开专区建设的基础上，积极推动“四办”工作。

2、持续深化重点领域信息公开。退役军人事务局依法做好疫情防控常态化条件下相关政策、措施、数据等信息的及时、全面、精准公开，为打赢疫情防控阻击战提供坚强保障；针对社会救助、生态环境、征地拆迁等等与群众切身利益密切相关领域政府信息实行常态化公开机制；退役军人服务中心共接待办理各种事项共计841件，群众满意度100%。我街道12345政务服务便民热线共接收呼伦贝尔市受理中心派发工单11件，已办理 11    件。继续加强突发公共事件信息公开，加大公共卫生等突发事件信息公开力度，依法依规、及时准确公布公共卫生、事故灾难、自然灾害等突发事件的监测预警、防控措施、事态进展、处置结果等信息。

3、完善加强平台建设，做好政民互动。退役军人事务局持续做好“政府信息公开”专栏设置，统一设置“指南、制度、法定主动公开内容、政府信息公开指南，方便社会公众快速准确获取所需信息；持续抓好政务新媒体各项工作，政府信息平台全年累计公开39余条，持续完善政务新媒体公开和政府信息公开、政民互动，为辖区群众提供便捷实用的服务。本年度，退役军人事务局充分发挥领导信箱渠道作用，做好舆情回应工作。对涉及本地区、本部门的网络谣言，第一时间公布真相、辟除谣言。持续推动人大代表建议和政协委员提案办理答复公开。

4、切实加强组织领导和监督保障。退役军人事务局调整了以党组书记为组长的政务公开工作领导小组，班子成员负责各自领域内的政务公开工作，同时，依据政务公开年度任务分解，划分责任部门，落实责任领导，强化平时督导检查，发现问题及时反馈整改，为做好政务公开工作提供了坚强的组织保障。

  （二）收取信息处理费情况

2022年度，未产生信息处理费。