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根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国令第711号以下简称《条例》)和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室《2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网印发中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式的通知》（国办公开函〔2021〕30）要求，编制本报告。报告中所列数据统计期限从2021年1月1日到12月31日止。本报告电子版可在“扎兰屯政府网站政府信息公开年报栏目”（www.zhalantun.gov.cn ）查阅。如有意见和建议，请与扎兰屯市洼堤乡人民政府联系（地址：扎兰屯市洼堤乡德洼公路东侧政府广场1号洼堤乡人民政府，邮编：162675，联系电话：0470-3818103）。

一、总体情况

2021年，洼堤乡人民政府以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，认真落实国家、自治区、呼伦贝尔市及扎兰屯市委市政府2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网政务公开工作的决策部署，准确执行新《条例》，以公开促落实、促规范、促服务，为推进我乡治理体系和治理能力现代化建设发挥积极作用。

（一）主动公开

洼堤乡人民政府按照《条例》要求，坚持“以公开为常态，不公开为例外”，围绕决策、执行、管理、服务和结果五公开，积极做好政府信息主动公开工作。2021年，洼堤乡人民政府共主动公开政府信息112条。

（二）2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网

严格落实《条例》规定，进一步规范政府信息公开申请办理工作。按照扎兰屯市依申请公开制度，优化依申请工作流程。加强服务点当面咨询的接待和服务，依申请办理过程中注意与申请人进行电话沟通，提高便民服务水平。2021年，洼堤乡人民政府未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理

做好基础信息发布，编制机构职能在扎兰屯市人民政府官方网站上依法公开，按照扎兰屯市规范发布机关职能、机构设置、办公地址、联系方式等信息，同步编制更新洼堤乡人民政府信息公开指南，明确公众获取主动公开和2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网信息的主要渠道和具体方式。洼堤乡人民政府开展不定期网上巡查，督促各办公室主动公开文件及时公开。洼堤乡人民政府规范文件须标注发文机关、文号、成文日期、发布时间、有效性公开属性等要素信息，集中统一对外公开。

（四）政府信息平台建设

我乡政府信息公开平台主要依托扎兰屯政府门户网站进行全文电子化公开、在政府政务公开宣传栏进行纸质化公开、在政府档案室提供咨询、查阅三种公开类型。我乡坚持“集中管理、统一受理、按责转办、限时办结”原则，着力打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“。洼堤乡提供“7×24小时”全天候人工服务，及时处置群众诉求，不断提高群众满意度。

（五）监督保障

洼堤乡人民政府围绕政务公开重点工作、薄弱环节和瓶颈问题加大政务公开力度，结合专项检查、整体通报和政府信息公开社会评议结果综合考评。针对年度重点工作，组织全乡政务公开工作人员开展基层政务公开标准化规范化事项梳理网上集中学习，保障工作有序进行。继续将政务公开纳入公务员初任培训，以及年终考评体系中，监督鼓励成员的积极性。2021年，全乡累计开展业务培训3次，累计培训8人次。本年度内未发生政府信息公开工作责任追究。

积极主动参加市级举办的业务培训班，按照考核指标做好本年度政务公开工作，反馈问题第一时间整改到位。在政府网站互动交流专栏参加政府部门社会评议，积极主动听取社会公众的意见与建议，社会评议情况良好。本年度未出现因信息公开不到位需要进行责任追究的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

在的问题：一是部分干部责任意识薄弱，应公开的政策信息未能及时公开，造成了部分工作的滞后。二是政务公开的流程工作不熟练，专业领域的学习仍需加强，尤其正逢新干部任职，工作能力需进一步提升。三是政府硬件设施需要更新换代。政府网站系统运行缓慢，公开维护速度慢，公开栏目有待优化。

改进情况：一是提高思想认识，做好工作计划，按照政务公开有关规章要求，按时完成既定工作任务，不拖沓，不遗漏。二是增加学习培训次数，加大学习成效的落实，进一步深化解读回应参与。着力提高政策解读质量，推进多元化解读和政策施行后解读，加强对经济民生热点、创业办事痛点堵点的及时有效回应，健全重大行政决策公众参与机制。三是申请专项资金更新换代老旧电脑，增加系统运行速度，专人进行日常维护工作，全面推进政务公开标准化规范化建设。

六、其他需要报告的事项

（一）2021年政务公开工作要点完成情况

2021年洼堤乡人民政府以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大精神，认真落实党中央、国务院和自治区党委政府2024欧洲杯下注平台_澳门现金网-官网深化政务公开的决策部署，坚持以公开为常态，不公开为例外，全面深入推进政务公开，现将本年度工作汇报如下。

1.围绕助力市域治理现代化，推进政务公开

洼堤乡人民政府贯彻落实《重大行政决策程序暂行条例》和《内蒙古自治区重大行政决策程序规定》，建立健全重大行政决策事项目录公开发布机制。增加多媒体使用渠道，借助现代化通信媒介，推进政务公开的建设工作。

2.围绕优化营商环境和民生改善，深化重点领域信息公开

继续加强突发公共事件信息公开。加大公共卫生等突发事件信息公开力度，依法依规、及时准确公布公共卫生、事故灾难、自然灾害等突发事件的监测预警、防控措施、事态进展、处置结果等信息。特别要依法做好疫情防控常态化条件下相关政策、措施、数据等信息的及时、全面、精准公开。2021年洼堤乡政府共计公开112条政务公开服务信息，全乡镇五个村部建立健全政务公开体系，保障政务公开工作的有序进行。

3.围绕发布、解读、回应全链条公开，做好政民互动

洼堤乡人民政府已建立重点工作定期发布机制。对照政府工作报告，定期向社会公开政府工作报告重点任务、民生实事项目、政府绩效目标的执行情况，推动破解工作堵点、难点，助力重大决策部署有效落地实施。

4.提升数字化、集约化水平，加强平台建设

洼堤乡推进12345政务服务便民热线工作。洼堤乡人民政府已建立相关组织领导机构，明确具体分管和承办人员，制定出台工作管理、绩效考核等制度，确保流程规范、及时响应。建立健全洼堤乡政府公众号服务平台，发表政府工作信息52余条，动态更新，方便了人民群众更加便捷的了解洼堤乡人民政府的日常工作。

5.切实加强组织领导和监督保障

洼堤乡人民政府各办公室加强对政务公开工作的组织领导，明确工作机构和人员，责任到人，各科室分管领导要有计划的组织成员学习政务公开的相关知识，培训成效突出的学员给予表扬，并在全乡推广树立模范。建立各科室领导轮流监督制度，保障整体工作有序进行。截止目前，洼堤乡累计办理政务服务工作信息一千余条，托办漏办工作实现零的优异成绩，人民满意度有显著的提高，意见反馈解决速度快，不存在任何组织领导和监督失责情况的发生。

（二）收取信息处理费情况

本年度无收取信息处理费情况。

扎兰屯市洼堤乡人民政府

2022年1月27日